Richiesta di Cancellazione Dati Personali

1. Introduzione

La presente informativa disciplina le modalità con cui gli utenti di CLEIN di Di Mattia Servizi S.R.L.possono esercitare il diritto alla cancellazione dei propri dati personali (“diritto all’oblio”) ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679) e delle normative italiane applicabili. CLEIN garantisce un processo sicuro, trasparente e conforme per tutelare la privacy di tutti i clienti e professionisti.

2. I Tuoi Diritti

Hai diritto a richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

• I dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati.
• Hai revocato il consenso e non sussistono altre basi giuridiche per il trattamento.
• Ti opponi al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti per proseguirlo.
• I dati sono stati trattati in modo illecito.
• I dati devono essere cancellati per obbligo di legge.

3. Come Presentare una Richiesta

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati attraverso le seguenti modalità:

• Accedi al tuo account dall’app mobile CLEIN (iOS/Android).
• Vai nella sezione “Impostazioni Account > Cancellazione Account > Elimina Account”.
• Compila il modulo indicando email registrata, motivazione (opzionale) e se desideri l’eliminazione completa dell’account o solo di specifici dati.
• Invia la richiesta tramite piattaforma: riceverai un’email di conferma.
• In alternativa, puoi inviare una richiesta scritta all’indirizzo email privacy@clein.it.

4. Verifica dell’Identità

Per tutelare i dati personali, CLEIN potrà richiedere una verifica dell’identità tramite email, codice OTP o documenti aggiuntivi (es. copia documento d’identità).

5. Tempi e Procedura

Una volta verificata l’identità, CLEIN elaborerà la tua richiesta entro 30 giorni. Nei casi più complessi potremmo impiegare fino a 60 giorni, notificandoti eventuali ritardi e motivazioni.

6. Conservazione Residuale

Alcuni dati potrebbero essere conservati per obblighi legali o contrattuali, come ad esempio:

• Obblighi fiscali, contabili e normativi.
• Prevenzione frodi o abusi della piattaforma.
• Tutela in caso di contenziosi legali.

7. Eccezioni alla Cancellazione

La cancellazione potrebbe non essere applicabile in circostanze specifiche, incluse:

• Se i dati sono necessari per obblighi legali vigenti.
• Se i dati sono indispensabili per motivi di sicurezza o prevenzione abusi.
• Se i dati servono per esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

8. Contatti

Per assistenza o ulteriori informazioni sulla cancellazione dei dati, puoi contattare il nostro Data Protection Officer (DPO) o l’ufficio privacy ai seguenti recapiti: